Rujukan Laman

Terma dan Dasar Undang-Undang ml138 Malaysia

Kami di ml138 menetapkan rangka undang-undang yang jelas bagi setiap akaun yang dibuka di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi DikemaskiniTerma Penggunaan AkaunPerlindungan Data PenggunaBidang Kuasa Malaysia

Syarat Penggunaan Perkhidmatan di Wilayah Disokong

ml138 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada platform ml138 hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan penyertaan dalam perkhidmatan permainan dalam talian. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda layak menggunakan perkhidmatan ini mengikut peraturan wilayah anda. Kami menyimpan hak untuk mengesahkan identiti anda sebelum sebarang pengeluaran wang diproses, termasuk transaksi

1
melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Sebarang penggunaan yang melanggar terma ini boleh menyebabkan penggantungan akaun. Kami tidak bertanggungjawab atas kerugian yang timbul daripada penggunaan platform di luar wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi ml138 untuk Isu Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma penggunaan, permintaan data peribadi, atau sebarang perkara berkaitan dasar privasi kami, pasukan sokongan ml138 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran setiap hari.

Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma, dasar atau pengesahan dokumen. Pasukan kami tersedia 24 jam sehari di wilayah yang disokong.

E-mel Rasmi Hantarkan permintaan bertulis berkaitan data peribadi, penutupan akaun atau aduan dasar ke alamat e-mel sokongan kami. Respons diberikan dalam masa dua hari bekerja selepas penerimaan.

Telegram ml138 Hubungi ejen kami melalui saluran Telegram ml138 untuk perbincangan awal berkaitan hal undang-undang akaun. Sesuai untuk pertanyaan cepat sebelum menghantar dokumen rasmi.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Bagaimana Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

ml138 menggunakan piawaian keselamatan semasa untuk memastikan maklumat peribadi anda disimpan dengan selamat dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang…

Penyulitan Data SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ml138 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform ml138.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun ml138 dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui bahagian keselamatan dalam tetapan…

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan Malaysia.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Pembetulan dan Pemadaman

Jika maklumat dalam akaun anda tidak tepat, hubungi kami untuk pembetulan segera.

Soalan Tentang Hak dan Dasar Akaun ml138

Kami menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, hak data peribadi, dan prosedur akaun di ml138 bagi membantu anda memahami kedudukan anda sepenuhnya.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda. Anda juga berhak mendapat penjelasan tentang cara data anda digunakan oleh ml138 di wilayah yang disokong di bawah undang-undang tempatan Malaysia.

Hantarkan e-mel ke alamat sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun dan salinan dokumen pengenalan diri. Pasukan kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan berjaya.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi apabila diwajibkan oleh undang-undang atau kepada pembekal perkhidmatan yang membantu operasi platform dalam perjanjian kerahsiaan.

Akaun yang tidak aktif untuk tempoh melebihi dua belas bulan mungkin dikenakan semakan keselamatan. Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil terhadap status akaun anda.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan permintaan penutupan akaun. Selepas pengesahan identiti dan penyelesaian baki yang ada, akaun anda akan ditutup dalam masa lima hari bekerja.

Pertikaian pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX perlu dilaporkan dalam tempoh 48 jam dengan bukti transaksi. Pasukan kewangan kami akan menyiasat dan memberikan kemas kini dalam tempoh tiga hari bekerja.

Terma kami boleh dikemaskini dari semasa ke semasa mengikut keperluan undang-undang atau operasi. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun sekurang-kurangnya 14 hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa.

Terma dan Dasar Undang-Undang ml138 Malaysia

Cara Menghubungi ml138 untuk Isu Undang-Undang

Bagaimana Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data SSL

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Akses Data

Pembetulan dan Pemadaman

Soalan Tentang Hak dan Dasar Akaun ml138

01 Apakah hak saya sebagai pemegang akaun ml138 di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya daripada ml138?

03 Adakah ml138 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya tidak log masuk untuk tempoh lama?

05 Bagaimana cara menutup akaun ml138 secara kekal?

06 Apakah dasar ml138 mengenai pertikaian pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX?

07 Bolehkah terma penggunaan ml138 berubah dan bagaimana saya akan dimaklumkan?

Halaman Berkaitan